Extensión Ayuntamiento de Benidorm (PROP)

Pablo Ezequiel Barcia

Muy buena atención y excelentes profesionales.

Felipe Martín

Oficina donde el trato del Sr. "Funcionario" que atiende la mesa n°6 del Registro es verdaderamente lamentable😰 No sólo utiliza un tono déspota cuando habla con una persona, en nuestro caso una mujer, sino que su nivel de agresividad es impresionante. Me cuesta mucho creer que hoy día pueda pasar algo así en una oficina de información y gestión Municipal. Antes que nos llegara el turno a nosotros, teníamos que esperar fuera de la oficina por las medidas de seguridad sanitaria, ya habíamos podido presenciar como trataban a una Sra. que acudía a solicitar el carnet de Familia numerosa. A nuestro parecer recibió un trato vejatorio y muy poco humano. La Sra. tuvo que marcharse sin poder hacer el trámite ni tener una información clara de como poder hacerlo. Que pena que la Generalitat Valenciana no supervise la calidad de atención al contribuyente y permita, de alguna manera, que exista un trato tan falto de profesionalidad y cordialidad, violando incluso los "Derechos Humanos", como el que en esta sucursal se produce. Nosotros acudimos, con cita previa, para realizar la gestión de un modelo 620 y no sólo no pudimos hacerlo, a pesar de llevar todos los documentos correctos, sino que salimos habiendo recibido un trato denigrante😢 Confiamos en que la reclamación formal que vamos a presentar, pueda contribuir a evitar que un trato así se pueda dispensar al contribuyente en una sucursal de atención del Ayto. de Benirdorm de la Generalitat de Valencia. Quizás este "Funcionario" necesite una atención especial debido a su gestión Emocional, quizás más formación para atender al contribuyente,etc🤔 Si acudes a esta oficina, te sugerimos que lo hagas con cita previa. Si recibes un mal trato, por favor pide el nombre a la persona o personas que te atendieron y comunícalo a la Generalitat Valenciana, en el departamento de reclamaciones. Llamando al 012 podrás recibir toda la información. Mucha Suerte☘

Jorge Cardona

Muy buena atención

Cacti Tus

Pues hoy justamente Juan, quien se ocupa de las guarderías e info de ayto y su compañera de pelo rizado de certificados digitales han estado súper amables y con simpatía. También quien me atendió a la entrada. No todos son días malos ni horas malas. Gracias.